個人情報漏えい保険とは？

個人情報漏えい保険とは、個人情報や機密情報が漏えいしたり、そのおそれが生じたりした際に、企業や団体が負担するさまざまな費用や損害賠償責任を補償する保険です。

近年は「個人情報漏えい保険」という名称のほか、「情報漏えい保険」「サイバー保険」の補償の一部として提供されることも多くあります。

主な補償内容

契約内容によって異なりますが、一般的には次のような費用が補償対象になります。

• 個人情報漏えいに対する損害賠償金

• 弁護士費用

• 訴訟費用・和解費用

• 被害者への通知費用

• コールセンター設置費用

• お詫び文書の作成・発送費用

• 原因調査・フォレンジック調査費用

• 広報・危機管理（レピュテーション対策）費用

• 行政対応に必要な費用（契約による）

漏えいの原因

補償対象となる原因は、契約によりますが、例えば次のようなものがあります。

• パソコンやUSBメモリの紛失・盗難

• メールの誤送信

• クラウドサービスの設定ミス

• サイバー攻撃やランサムウェア

• 不正アクセス

• 従業員による誤操作

• 紙の書類の紛失

補償されないことが多いケース

一般的には、次のようなケースは対象外または制限があります。

• 故意による漏えい

• 犯罪行為

• 契約前に発生・認識していた事故

• 約款で定められた免責事項

どんな団体に向いている？

個人情報を扱うほぼすべての事業者が検討対象になります。

• 医療機関

• 心理相談室

• 福祉事業所

• NPO法人

• 一般社団法人

• 学校・学習塾

• ECサイト運営者

• 士業

• 個人事業主